Datenschutz bei BiggerZ verständlich erklärt

Bei BiggerZ dreht sich alles um Spielspaß, Vielfalt und die Entdeckung neuer Titel – und genau dieses Erlebnis soll für Sie sicher und nachvollziehbar bleiben. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen in klarer Sprache, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie dabei jederzeit behalten. Betreiber der Plattform ist CDK PLAY INC SRL, tätig unter einer Offshore-Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan (Union der Komoren). Nähere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Welche Daten wir von Ihnen erheben

Damit Sie bei uns spielen können, benötigen wir bestimmte Informationen. Diese fallen in unterschiedlichen Situationen an, je nachdem, wie weit Sie unser Angebot nutzen:

• Registrierung: Benutzername, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort sowie die von Ihnen eingestellte Sprache und Ihr Herkunftsland.
• Verifizierung (KYC): zur Bestätigung von Volljährigkeit und Identität können Ausweisdokument, Geburtsdatum und ein Adressnachweis verlangt werden.
• Krypto-Transaktionen: Wallet-Adressen, Ein- und Auszahlungsbeträge sowie die verwendete Währung aus unseren zwölf unterstützten Kryptowährungen.
• Nutzungsdaten: gespielte Titel, Einsätze, Sitzungszeiten, Geräteinformationen, IP-Adresse und technische Protokolle.

Zu welchen Zwecken wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für klar umrissene Ziele: den Betrieb Ihres Spielerkontos, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, die Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten gegen Geldwäsche und Betrug, den Schutz Minderjähriger sowie die laufende Verbesserung unseres Spielangebots. Auch der Kundensupport und sicherheitsrelevante Prüfungen gehören dazu.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Grundlage ist in erster Linie der zwischen Ihnen und uns geschlossene Nutzungsvertrag: Ohne die genannten Daten lässt sich ein Konto weder eröffnen noch führen. Hinzu kommen unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Betrugsprävention sowie die Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben unserer Lizenz. Soweit wir Sie um eine Einwilligung bitten, etwa für optionale Angebote, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies ein, damit die Plattform zuverlässig funktioniert. Notwendige Cookies sichern Anmeldung, Sitzung und Sicherheit; funktionale Cookies merken sich Ihre Einstellungen; analytische Cookies helfen uns zu verstehen, welche Spiele bei Ihnen besonders beliebt sind. Über Ihren Browser können Sie Cookies verwalten oder löschen – einige Grundfunktionen setzen technisch notwendige Cookies allerdings voraus.

Weitergabe an Zahlungs- und Spielanbieter

Ein rundes Spielerlebnis entsteht nur im Zusammenspiel mit spezialisierten Partnern. Deshalb geben wir bestimmte Daten weiter an:

• Zahlungs- und Blockchain-Dienstleister, die Krypto-Transfers sowie Karten- und Wallet-Zahlungen verarbeiten.
• Spiele-Studios und Live-Casino-Anbieter, deren Titel wir einbinden und die zum Betrieb einzelner Spiele Nutzungsdaten benötigen.
• Dienstleister für Verifizierung, Sicherheit und Hosting, die uns im Auftrag und nach unseren Weisungen unterstützen.

Diese Partner dürfen die Daten nur für den jeweils vereinbarten Zweck verwenden. Ein Verkauf Ihrer Daten oder eine Weitergabe zu fremden Werbezwecken ohne Bezug zu Ihrem Konto findet nicht statt.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto besteht, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten dies verlangen – insbesondere bei Transaktions- und KYC-Unterlagen. Sind diese Fristen abgelaufen und stehen keine offenen Ansprüche entgegen, löschen oder anonymisieren wir die betreffenden Daten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten. Ihnen stehen Auskunft über die gespeicherten Informationen, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

So erreichen Sie uns zum Datenschutz

Fragen zu Ihren Daten beantworten wir gern. Wenden Sie sich an unseren Support per E-Mail an support@biggerz.com oder über den Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist. Da BiggerZ offshore unter der Anjouan-Lizenz betrieben wird, richten sich Zuständigkeiten nach dieser Ordnung; eine deutsche Niederlassung besteht nicht. Bitte prüfen Sie diese Datenschutzhinweise regelmäßig, da wir sie bei Bedarf aktualisieren.